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Política de privacidade da www.Tirendo.pt – uma parte da Tirendo Holding GmbH

A Tirendo Holding GmbH é uma companhia alemã registada no Amtsgericht (Tribunal da comanda) de Charlottenburg, Berlin, com o número de registo HRB 145365 B. Sua sede oficial encontra-se no endereço: Zinnowtizer Straße 8, 10115 Berlin, Alemanha. Abaixo, a Tirendo Holding GmbH é referida como Companhia, Tirendo, Nós, Nosso e www.Tirendo.pt, a página web da companhia. Nesta política de privacidade, nós referimo-nos à ''você'' como a pessoa que fornece as informações à nós ou à nossa página principal.

Caso você tenha comentários ou sugestões em relação à política de privacidade, por favor contacte-nos através do e-mail: support@tirendo.pt

Nós entendemos que você se preocupa com a segurança de seus dados e essa preocupação também se estende à nossa companhia. Por isso, usamos as suas informações pessoais compartilhadas por você somente para processar o seu pedido e garantir que a encomenda seja devidamente entregue.

1. O que é informação pessoal?

Informação pessoal é qualquer tipo de informação que lhe seja atribuída directamente ou indirectamente. Essas informações incluem nomes e endereços. Informações pessoais que não podem ser obtidas ou requeiram medidas mais árduas não estão incluídas aqui.

2. O que nós fazemos com os dados pessoais compartilhados conosco?

Você pode visitar o site e clicar ao longo da página sem precisar compartilhar as suas informações pessoais. Em outras palavras, você permanecerá anónimo ao visitar o nosso site. Isto exclui as informações de seu navegador, que são obtidas no carregamento de cada página, tais como data, hora de abertura da página, nome de sua rede de internet e etc., mas sem nenhum vínculo pessoal (Contanto que você não faça login com o seu nome de usuário e senha em nossa página).

A divulgação dos dados pessoais é involuntária, como quando você faz novos pedidos por produtos, newsletters ou afins. Segue um exemplo deste tipo de informação:

Primeiro e último nome
Endereço
E-mail
Número de telefone
Número do Fax
Data de nascimento
Informação sobre o pagamento – por exemplo, as informações do cartão de crédito

Nós utilizamos tais informações para garantir as obrigações solicitadas, tais como processamento de pedidos ou reclamações e perguntas feitas ao nosso suporte ao cliente. Caso a entrega seja feita em um de nossos parceiros de instalação, nós compartilharemos as suas informações de contacto com eles, de modo que eles possam marcar um agendamento ou reportar sobre algum problema relacionado à sua encomenda.

Em relação à divulgação de suas informações à terceiros (companhias de envio, provedores de pagamento, etc.), nós forneceremos apenas informações necessárias e seremos responsáveis pelo tratamento dos dados. Seu número de telefone só será usado em caso de dúvidas. Se você escolher subscrever-se à nossa newsletter, seu endereço de e-mail só será usado enquanto você estiver subscrito. Você poderá, entretanto, cancelar essa subscrição a qualquer momento.

Ao fazer o primeiro pedido ou qualquer outra acção que requeira o registo no site, os dados inseridos serão armazenados em um banco de dados do cliente para que possamos oferecer uma compra mais rápida e conveniente.

Para o uso de informações que exijam uma admissão clara de sua parte por lei, nós obteremos o seu consentimento. Você pode, logicamente, alterar este consentimento ou não consentimento mais tarde. Usuários que não desejarem mais receber nossa newsletter ou outras mensagens promocionais por e-mail, podem clicar no link de cancelamento de subscrição que está presente em todos os nossos e-mails.

3. Informações sobre crédito

No momento, nós não usamos quaisquer opções de pagamento através das quais uma verificação de crédito precise ser activada pela Tirendo. Nós aceitamos cartões de crédito e oferecemos a possibilidade de pagamento através do PayPal como um provedor de pagamento terceirizado.

Você encontrará a política de segurança do PayPal aqui: PayPal

4. Consentimento

Ao inserir informações ou utilizar o site www.Tirendo.pt, você permite que nós usemos as informações descritas na política de privacidade.

5. Cookies e como usa-los

Nossa política de uso dos cookies pode ser encontrada aqui. Você não é obrigado a aceitar a política de cookies para visitar a Tirendo.pt. Entretanto, você não poderá usar o carrinho de compras, nem encomendar nenhum produto da Tirendo.pt sem a activação dos cookies. A Tirendo.pt utiliza cookies para recordar as suas informações e garantir que você está a receber o melhor serviço possível.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que o site que você está a visitar salva em seu computador. Há dois tipos de cookies: cookies de sessão e os chamados cookies permanentes. Os cookies de sessão são removidos quando o usuário fecha o navegador e, basicamente, a Tirendo.pt utiliza esses cookies de modo que o usuário possa ver quantos itens ele tem em seu carrinho de compras, bem como o valor total dos artigos a serem comprados. Os chamados cookies permanentes são retidos por um período mais prolongado e nós os utilizamos, entre outras coisas, para aprimorar a usabilidade de nosso site.

Como nós utilizamos os cookies

- Para contar os usuários e medir o tráfego da internet. Quando nós entendemos como o site é usado, nós podemos aprimora-lo e tornar a experiência do usuário muito mais agradável.

- Para salvar produtos em seu carrinho de compras, de modo que você seja capaz de comprar em nosso site.

- Para analisar os dados pelo Google Analytics (veja abaixo as ferramentas de análise web)

- Para analisar os dados pelo Webbtrekk (veja abaixo as ferramentas de análise web)

- Para analisar os dados pelo Google AdSense (veja abaixo as ferramentas de análise do Google AdSense)

O que acontece se eu desactivar os cookies?

Se você desactivar os cookies você ainda poderá visitar a página, mas não poderá encomendar produtos, uma vez que a função do nosso carrinho de compras não funciona sem cookies.

Como você pode evitar os cookies

Nota: Se você desactivar os cookies você não poderá encomendar produtos na Tirendo.pt.

Se você não quiser aceitar os cookies, você pode definir o seu navegador para negar automaticamente o armazenamento de cookies, ou para informa-lo sempre que o seu site peça para armazenar um cookie. O navegador também pode remover os cookies previamente armazenados. Consulte a página de ajuda de seus navegadores para mais informações sobre como bloquear ou remover cookies em seu navegador.

6. Ferramentas de análise web

Google Analytics
Este site usa o Google Analytics, uma ferramenta de análise da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies (veja acima), arquivos de texto, que são gravados em seu computador e que permitem uma análise de uso do site. As informações obtidas através dos cookies, em geral, serão transferidas ao servidor Google dos Estados Unidos, onde ficarão salvos. Em relação à activação da anonimização de IP neste site, seu endereço de IP será truncado dentro dos estados membros da União Europeia ou outras partes do acordo do Espaço Económico Europeu. Somente em algumas ocasiões especiais, o endereço de IP completo é enviado para o servidor Google dos Estados Unidos e encriptado. O Google usará as informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre as actividades do site e para fornecer outros serviços relacionados ao site e a internet ao proprietário do site. O endereço de IP que o Google Analytics recebe de seu navegador não será mesclado com outros dados obtidos do Google. Através de seu navegador web, você poderá ver que nenhum cookie será salvo: se você está a pensar em fazer isto, gostaríamos de alerta-lo que todas as funcionalidades deste site serão usadas. Além disso, você pode evitar o cookie criado pelas informações (a incluir o seu endereço de IP) a serem transmitidas e processadas pelo Google através do download do plugin do navegador, o qual você pode encontrar no seguinte link: Google

Webtrekk
Neste site, os dados serão coletados e salvos através do Webtrekk GmbH, Boxenhagener Str 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). Estes dados são usados para criar perfis de usuário a usarem pseudónimos. Este perfil de usuário é usado para analisar o comportamento dos visitantes e aprimorar o nosso site e a variedade que nós temos em conformidade com os requisitos gerais. Portanto, os cookies podem ser usados. Cookies são pequenos textos armazenados em seu computador, que permitem reconhecer quando os usuários visitam a página por uma ou mais vezes. O perfil de usuário pseudónimo criado deve ser especificado separadamente, sem a aprovação por escrito da pessoa e não pode, de forma alguma, ser direccionado ao usuário por trás do pseudónimo. A coleção e salvamento dos dados que formam uma base de análise web podem ser bloqueados para futuras coletas e salvas seguindo este link: Webtrekk

7. Google AdSense

Este site também usa o Google AdSense, um serviço que inclui publicidades na Google Inc. ("Google"). Google AdSense usa os chamados "Cookies", arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem a análise de uso do site. Google AdSense também usa os chamados Web beacons (imagens/gráficos invisíveis). Ao utilizar as informações dos Web beacons, tais como o tráfego de uso da página, elas podem ser avaliadas. Informações sobre o uso deste site (a incluir o endereço de IP), obtidas através dos Cookies, bem como os Web beacons e formatos de anúncios são enviados para o servidor Google dos Estados Unidos, onde serão salvos. A Google é permitida a compartilhar essas informações com seus parceiros. Porém, a companhia não poderá associar as informações coletadas sobre você com o seu endereço de IP.

Você pode evitar os cookies armazenados em seu computador ajustando o seu navegador. Note que se você alterar essa configuração, você não poderá usar todas as funções do site. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com o uso das funções descritas, bem como o uso das informações.

8. Botão Google+1

Ao usar o botão Google +1, você e outros usuários obtém conteúdo personalizado da Google e de nossos parceiros. A Google não só salva as informações que você forneceu ao +1, mas também as informações encontradas nas páginas visualizadas com o botão +1. Seu botão +1 pode aparecer junto ao seu nome e imagens de perfil nos serviços do Google, tais como em resultados de pesquisa, em seu perfil do Google, ou em outros sites ou anúncio de publicidade na internet.

O servidor Google grava informações sobre o uso do botão +1 para aprimorar os mais variados serviços da Google para todos os seus usuários. Para usar o botão +1, você precisa de um perfil aberto no Google, que inclua o nome do perfil seleccionado. Este nome é usado em todos os serviços do Google. Em alguns casos, este nome pode substituir outro nome que tenha sido usado na solicitação de sua conta Google. A identidade da sua conta Google pode aparecer para outros usuários que tenham o seu endereço de e-mail ou outras informações de identificação.

Além dos usos mencionados acima, as informações fornecidas por você serão utilizadas em conformidade com a política de privacidade da Google. O servidor Google pode liberar estatísticas sobre o seu comportamento, isto é, usuários e parceiros - tais como editores, publicitários ou outros sites - podem usar as informações.

9. Plugins do Facebook

Este site usa plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook, concedida pela companhia Facebook. Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, US ("Facebook"). Esses plugins podem ser reconhecidos por um acesso ao Facebook ou "Plugin social do Facebook". Uma visão geral desses plugins sociais e como eles são você encontra aqui: Facebook

Ao visitar uma de nossas páginas que estejam vinculadas à esses plugins, seu navegador estabelece uma conexão ao servidor do Facebook. O conteúdo desses plugins é transmitido directamente do Facebook para o seu navegador, o que inclui o próprio site. Ao integrar esses plugins do Facebook, o Facebook irá obter informações das páginas que você visitar em nosso site, mesmo se você não tem uma conta no Facebook ou se você não estiver logado no Facebook. Essas informações (a incluir o seu endereço de IP) serão enviadas para um servidor do Facebook dos Estados Unidos, onde serão salvos.

Se você estiver logado no Facebook, o Facebook pode vincular a sua visita à página que estiver a utilizar a sua conta do Facebook. Se você usar um plugin, tal como o botão "Curtir", ou digitar algum comentário, as informações serão enviadas directamente ao servidor do Facebook e lá armazenadas. As informações compartilhadas no Facebook podem ser vistas por seus amigos do Facebook. O Facebook pode então usar essas informações para propagar publicidade, fazer pesquisas de marketing ou personalizar as páginas do próprio site. Além disso, o Facebook utiliza interesses e relacionamentos, tais como o seu uso de nosso site, bem como para avaliar anúncios de propaganda, notificar outros usuários do Facebook sobre a sua actividade em nosso site e repassar as informações para outros serviços relacionados ao Facebook.

Se você não quiser que o Facebook salve as informações da nossa homepage, por favor, faça logoff do Facebook enquanto estiver a visitar a nossa homepage.

Para mais informações sobre o propósito e a extensão dos dados de coleta, o processamento e uso dos dados pelo Facebook, seus direitos a este respeito e as configurações que ajudam a proteger você e a sua privacidade, visite: Facebook

10. Funcionalidade do Twitter

Você irá encontrar as funções integradas do Twitter em nossa homepage. Essas funções são concedidas pela Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Ao usar o Twitter e sua função "re-tweet" as páginas que você visita e sua conta no twitter serão combinadas e as informações serão compartilhadas com outros usuários. Ele também transfere as suas informações para o Twitter.

Gostaríamos de esclarecer que nós, como provedores desta página, não temos nenhuma informação sobre os compartilhamentos do Twitter. Você irá encontrar mais informações sobre esta questão na política de privacidade do Twitter: Twitter

Você pode alterar as suas informações pessoais no Twitter através das configurações da conta: Twitter.

11. Informações, correcção, bloqueio e exclusão dos dados

Se você está preocupado com os seus dados, saiba que você tem o direito de acessar os dados pessoais que nós retemos ou processamos sobre você. Você tem o direito de exigir-nos uma correcção de quaisquer imprecisões em seus dados gratuitamente.

Tirendo Holding GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin, Alemanha

E-mail: support@tirendo.pt

Gestão empresarial: Andreas Prüfer, Thierry Delesalle
Registado no Amtsgericht (tribunal de comanda) de Charlottenburg
, Berlin: HRB 145365 B
Número organizacional: 502072-6773
Número de IVA: PT980561507

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