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Política de devolução

Informações sobre os seus direitos de cancelamento

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de catorze dias sem ter de expor as suas razões.

Para a compra de bens, o período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou uma terceira pessoa indicada por você, com excepção do transportador, tomou posse dos bens. Se bens encomendados são entregues em carregamentos parciais, o prazo começa no dia da recepção da última das mercadorias; se o contrato para o fornecimento de bens estipula várias transferências parciais ou lotes, o período tem início no dia em que a última remessa parcial ou lote foi recebido;

Para exercer o seu direito de rescisão que você tem que nos informar (Tirendo Holding GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlin, E-Mail: support@tirendo.pt) sobre a sua decisão de cancelar este contrato, contendo uma declaração clara (por exemplo, por e-mail ou e-mail). Você pode utilizar o formulário de cancelamento padrão fechado, que, no entanto, não é obrigatória.

É suficiente que você enviar o aviso de cancelamento em tempo útil para cumprir com o limite de tempo.

Consequências de cancelamento

Se você cancelar este contrato, nós devolveremos a você quaisquer pagamentos que temos recebido de você sem demora e, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data da nossa recepção do seu aviso de cancelamento, incluindo todos os custos de entrega (com excepção dos encargos adicionais devido à o fato de você ter optado por um tipo de parto diferente do padrão de entrega). Para fins de reembolso, iremos utilizar os mesmos meios de pagamento que você utilizou na operação original salvo acordo em contrário expressa-ly; em nenhum caso, você será cobrado um custo extra para este reembolso.

Recolhemos os bens de você.

Nós suportar os custos da devolução dos bens.

Para uma deterioração dos bens, se houver, você só deve pagar uma indemnização se a deterioração é devido ao manuseio desnecessário deles, para além da apreciação de sua condição, características e funcionamento.

Fim da informação sobre os direitos de cancelamento

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